Política de devoluciones y reembolsos

Tarifa envíos:

• Gran Canaria: 5,00€
• Resto de Islas: 6,00€
• Para pedidos de un importe igual o superior a 100€ , el envío será gratuito.

Empresa que realiza el envío:

Correos.

Tiempos de envío:

El tiempo de elaboración puede variar entre 7 y 15 días laborables a partir de la recepción del pedido (a razón de la carga de trabajo).

Tenemos la opción de recogida en nuestro taller que está situado en Telde.

Si se necesita envío, habría que sumar el tiempo de este, que se realizará a través de Envío Certificado de Correos.

No nos hacemos responsables de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Devoluciones:

La mayoría de nuestros productos son personalizados, por lo que no se aceptan cambios ni devoluciones ya que este, ha sido diseñado exclusivamente para el cliente.

Solamente haremos devolución de un producto, cuando la personalización o el producto por error nuestro, no corresponda con la información recibida por el cliente.